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请以活动公告中的时间、条件、适用范围和说明为准,不确定时先咨询。

账户异常怎么办

立即停止操作,不要泄露验证码,记录异常现象并通过联系页面寻求支持。

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先了解规则

进入具体内容前阅读说明、时间、条件和适用范围,对不明确的信息先咨询。

保护设备环境

保持系统和浏览器更新,不安装来源不明的软件,不在公共设备保存账户信息。

及时寻求支持

发现访问、账户或资料异常时停止敏感操作,通过帮助中心或联系页面处理。

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先查看帮助中心;如仍未解决,请整理问题现象后联系支持。

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不可以。验证码仅用于本人身份确认,不应向任何人透露。

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